Il concetto di “brand recognition”, letteralmente tradotto come riconoscimento del marchio, si riferisce alla capacità dei consumatori di identificare un marchio specifico in base alle sue caratteristiche distintive rispetto ad altri.
Questo concetto è centrale nella pubblicità e nel marketing, e l’obiettivo può considerarsi centrato quando i consumatori riescono a riconoscere un marchio attraverso segnali visivi o uditivi, come loghi, slogan, confezioni, colori o jingle, senza dover leggere esplicitamente il nome dell’azienda.
Di solito, le aziende conducono ricerche di mercato per valutare l’efficacia delle loro azioni, poiché la brand recognition è riconosciuta come una metrica importante, che indica la forza e l’efficacia del marchio e delle sue strategie di promozione.
In questo articolo cercheremo di capire l’importanza e i vantaggi della brand recognition, facendo una doverosa differenza con la brand awareness.
Brand Recognition: perché è importante
Il valore di un brand è strettamente legato ai consumatori e clienti di un’azienda, ed è un fattore dal quale si può capire se la stessa si sta muovendo nella giusta direzione.
Per questo motivo i marketer di molte aziende utilizzano elementi visivi e audio per far ricordare ai clienti i loro marchi, come ad esempio il packaging riconoscibile di Tiffany and Co., i famosi archi d’oro di McDonald’s e lo slogan memorabile “Just Do It” di Nike.
Il riconoscimento del marchio è spesso associato al brand recall, ovvero la capacità dei clienti di richiamare un nome dalla memoria quando gli viene chiesto di pensare a una categoria di prodotti.
Un esempio? Basta accennare ad una bibita gassata analcolica, ed il primo pensiero va subito alla Coca-Cola, nonostante non sia l’unica sul mercato.
Questo ci aiuta a comprendere l’importanza della brand recognition, perché se i clienti ricordano il marchio è più probabile che acquistino il prodotto, portando a un aumento del volume di vendite e della quota di mercato.
Ciò comporta numerosi vantaggi, come:
- maggiore fiducia dei clienti;
- una ridotta sensibilità al prezzo;
- migliore brand equity;
- esperienza dell’utente migliorata;
- aumento del volume di vendite;
- maggiori entrate;
- una maggiore quota di mercato;
- più conversioni;
- una base di clienti ampliata;
- una promozione attiva del passaparola.
Esaminati i vantaggi della brand recognition, passiamo a discutere le differenze con la brand awareness (in italiano, consapevolezza del marchio).
Brand recognition vs Brand Awareness
La brand recognition si riferisce alla capacità di identificare un brand in base ai suoi segni distintivi, mentre la brand awareness si basa sulla conoscenza generale del brand tra i consumatori.
In pratica, la consapevolezza del marchio fa leva sulla conoscenza da parte dei consumatori dell’esistenza di un’azienda e dei suoi prodotti o servizi.
Se una persona non è a conoscenza dell’esistenza di un’azienda, non riconoscerà le sue risorse visive e non comprerà i suoi prodotti o servizi.
Insomma, senza brand awareness non può esserci brand recognition!
Vediamo, ora, alcune strategie per migliorare il riconoscimento del proprio marchio.
7 strategie per migliorare la brand recognition
Esistono molti modi per migliorare la brand recognition, ma qui ti elencheremo quelli che risultano più efficaci.
Ogni metodo utilizzato ti permetterà di entrare in contatto con il tuo pubblico di riferimento, acquisire la fiducia dei clienti, aumentare la brand recognition e far crescere la tua azienda.
Ecco le 7 strategie che ti consigliamo, in ambito digital marketing:
- considera il guest blogging: crea un blog e fornisci agli utenti articoli informativi utili. Per raggiungere un pubblico più ampio, prova a promuovere il guest blogging;
- migliora la strategia SEO: è il modo migliore per mostrare agli utenti la qualità e l’utilità del tuo sito web. Quindi, cerca di posizionarti in alto nella ricerca Google;
- utilizza le sponsorizzate sui social media: la pubblicità a pagamento ti consente di migliorare la tua brand recognition e di ottenere clienti più fedeli, effettuare più conversioni, ridurre i costi di marketing;
- implementa l’influencer marketing: questa strategia porta molti vantaggi, tra i quali la consapevolezza e il riconoscimento del marchio, la fiducia, l’autorità, la credibilità e la generazione di lead;
- proponi omaggi, offerte e sconti: riuscirai ad attirare potenziali clienti e ad aumentare il riconoscimento del tuo marchio;
- crea podcast: ti permetterà di raggiungere il tuo pubblico, creare relazioni di fiducia, comunicare la tua esperienza e condividere storie, consigli e backstage del tuo prodotto o servizio;
- sfrutta la pubblicità nativa: implementa annunci che si adattano alla forma e alla funzione del tuo sito. Utilizzando questo tipo di pubblicità, potrai migliorare l’awareness, aumentare la percentuale di clic e incoraggiare più persone all’acquisto.
Quanto conta la brand recognition per un’azienda
In conclusione, la brand recognition è un concetto fondamentale per qualsiasi azienda che desideri avere successo nel mercato attuale, altamente competitivo.
Rappresenta la capacità di un marchio di essere facilmente riconosciuto e distintivo rispetto alla concorrenza.
La brand recognition può influire positivamente sulla reputazione dell’azienda, aumentare la fedeltà dei clienti e migliorare le possibilità di vendita dei suoi prodotti o servizi.
Puntare e investire su una solida strategia in questa direzione può anche avere un impatto diretto sul valore dell’azienda e sulle sue performance finanziarie a lungo termine.
